Communicatietraining

communicatiemodelWe weten allemaal dat effectieve communicatie belangrijk is in de samenwerking met anderen. Niet zelden bereiken we niet wat we willen bereiken omdat de communicatie niet lekker loopt. Zeker als leider is het belangrijk goed te communiceren.

De meeste gebruikte definitie van communicatie is het uitwisselen van informatie. Hier rechts zie je het communicatiemodel dat wij hanteren om uit te leggen waar het allemaal fout kan gaan en waardoor het rendement van de communicatie verstoord kan worden.

Je krijgt inzicht in jouw persoonlijke communicatiestijl en leert waar de sterke en de ontwikkel punten zitten. Je leert wat de impact van jouw manier van communiceren op anderen kan zijn en op welke manier je het beste kunt communiceren met mensen die een andere stijl hanteren. Je leert beter af te stemmen.

Tijdens de communicatietraining oefen je de communicatievaardigheden als overtuigend overkomen, actief luisteren, vragen en doorvragen, empathie, kort en duidelijk formuleren, feedback geven en ontvangen, gesprekstechnieken en het omgaan met weerstanden en emoties.

Onderwerpen:

  • Inzicht in je persoonlijke communicatiestijl, zowel verbale en non-verbale communicatie
  • Gesprekstechnieken zoals:
    • vraagtechnieken
    • actief luisteren = matchen
  • Effectief en overtuigend presenteren
  • Omgaan met weerstand
  • Non-verbale communicatie
  • Professioneel feedback geven en ontvangen
  • Situaties uit je eigen praktijk
  • Persoonlijk actieplan

Online onderzoek communicatiestijl

Om een helder beeld te krijgen van jouw persoonlijke communicatiestijl neem je voorafgaand aan de training deel aan een online onderzoek.

Digitale leeromgeving

Wij ondersteunen nagenoeg alle programma’s vanuit onze eigen digitale leeromgeving. In de leeromgeving kun je makkelijk communiceren met andere deelnemers en met de trainer. Je krijgt opdrachten en krijgt toegang tot naslag materiaal.

Meer weten en persoonlijk kennismaken?

Wil je meer weten over de manier waarop wij jou kunnen helpen meer uit jezelf en of uit de mensen om je heen te halen? Laat dan je gegevens achter zodat we met elkaar een afspraak kunnen plannen om te overleggen.